온라인 쇼핑이나 정기결제를 자주 이용하는 사용자라면 '네이버파이낸셜'을 통해 발생한 결제 내역을 확인하는 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 특히 예상치 못한 자동결제나 환불 확인이 필요한 경우 매우 유용합니다.
네이버파이낸셜이란?
네이버파이낸셜은 네이버페이, 네이버통장, 후불결제 등 다양한 금융서비스를 제공하는 네이버의 자회사입니다. 결제 내역은 네이버페이 또는 네이버파이낸셜 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
확인 방법 1: 네이버페이에서 결제내역 확인하기
- 네이버페이 접속 후 로그인
- 상단 ‘결제내역’ 메뉴 선택
- 구매한 내역, 정기결제 여부, 결제수단 확인 가능
정기결제 확인
- ‘자동결제 관리’ 메뉴에서 확인 가능
- 사용 중인 정기결제 상품 확인 및 해지 가능
확인 방법 2: 네이버파이낸셜 고객센터 이용하기
- 네이버파이낸셜 고객센터 접속
- ‘내 결제내역 확인’ 메뉴 클릭
- 네이버 ID 기반으로 최근 결제 기록 조회 가능
환불 내역 확인 방법
- 네이버페이 내 ‘환불내역’ 메뉴 확인
- 카드사 환불의 경우 영업일 기준 2~5일 소요
자주 묻는 질문
Q. 네이버에서 결제한 내역이 기억 안 나요. A. 네이버페이 결제내역을 검색기간 설정 후 전체 조회하면 됩니다.
Q. 자동결제를 막고 싶어요. A. ‘자동결제 관리’에서 해지 가능하며, 다음 결제일부터 청구되지 않습니다